Webinar - Programação
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Programação de Webinar's em 2011
| DATA | TEMA |
|---|---|
| 22 de fevereiro | Fatores que levam uma investigação de problemas a soluções ineficazes. |
| 26 de abril | Definição do Problema. |
| 31 de maio | Como avaliar e localizar as causas sistêmicas e causas comuns no diagrama? |
| 21 de junho | Avaliação de consistência do diagrama de causa e efeito. |
| 16 de agosto | Técnica de entrevista e busca de evidências. |
| 25 de outubro | Erro Humano. |
