Apollo Root Cause Analysis

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Webinar - Temas abordados


Como liderar um grupo de investigação?


Abordagem sobre a estratégia de soluções: criativas e eficientes.


Case I: Avaliação da definição de um problema.


Case II: Avaliação de um diagrama de causa efeito.


Análise dos 5 Porquês e Ishikawa na ótica da Metodologia Apollo.


Consistência do Diagrama Apollo

Síntese Webinar março 2009 (PDF) - Clique aqui


Erro Humano

Sintese Webinar abril 2009 - Clique aqui