Apollo Root Cause Analysis

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Programa Visitar & Aprender


“A estratégia de uma organização descreve como ela pretende criar valor para seus acionistas, clientes e cidadãos”

Como parte de nossa missão desejamos criar valor junto aos usuários de nossa Metodologia, buscando um equilíbrio entre necessidades a curto prazo e um relacionamento consistente a longo prazo.

A satisfação de nossos clientes deve ser desenvolvida por uma percepção de valor sustentável, que depende fundamentalmente do conhecimento da implantação de nosso programa no dia a dia de nossos clientes.

Com este objetivo estamos lançando um programa de relacionamento denominado VISITAR & APRENDER.

Aspectos Básicos do Programa

Este programa é específico para empresas usuárias do Método Apollo (AACR) e para agendar a participação de sua empresa deverá encaminhar e-mail para hellenice@apollorca.com

O Programa vem a ser constituído de uma visita por um período de 6 horas, descrevemos a seguir uma agenda básica possível de ser adaptada caso a caso:
- Apresentação inicial em relação ao processo operacional (Cliente)
- Exposição de como a Metodologia Apollo vem a ser aplicada (Cliente)
- Avaliação do atual estágio de aplicação: etapa de aprendizado (Coletivo)
- Visita de campo para conhecimento do processo operacional.
- Apresentação de planilha Excel para auto-avaliação (Apollo)
- Workshop para avaliação de um diagrama desenvolvido. (Coletivo)
- Considerações finais (Coletivo)
- Edição de relatório confidencial de pontos a melhorar (Apollo)

Nosso objetivo único vem a ser o desenvolvimento de um ciclo de aprendizado, com total respeito à cultura e ao ambiente operacional de cada empresa participante e alinhado ao conceito de confidenciabilidade.